Reservierungsleitung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Leitung der Reservierungsabteilung mit ca. 8 Mitarbeitern
• Sicherstellung der organisierten Arbeitsabläufe innerhalb der Abteilung
• Einteilung, Einschulung und laufende Betreuung und Förderung der Mitarbeiter
• Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne sowie dazugehörige Urlaubsplanung
• Optimierung der Reservierungs- & Nächtigungsziele und deren Erfüllung
• Mitarbeit bei der Bearbeitung der Urlaubsanfragen und Reservierungen per Mail und Telefon sowie die Telefonische Urlaubsberatung (keine Reisebüros!)
• Arbeiten mit Protel, Reservierungsassistent & MS Office

Ihr Profil

• Berufserfahrung von mind. 2 Jahren in der Reservierung, bevorzugt mit Berufserfahrung als Reservierungsleitung
• Professionelles Auftreten und Verhalten
• sehr gute deutsche Ausdrucksweise
• gute Englischkenntnisse, Italienisch oder Französisch von Vorteil
• Führungsqualitäten und Durchsetzungsvermögen
• Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln im Sinne des Unternehmens
• Souveränität am Telefon
• eigenverantwortliches Arbeiten
• Organisationstalent
• Fähigkeit eine absolute Vorbildfunktion und Führungsfunktion für Mitarbeiter zu übernehmen

Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen 
• 13. und 14. Monatsgehalt 
• geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tagewoche & digitaler Zeiterfassung 
• Mitgestaltung des Dienstplans durch Dienstplanwünsche
• keine sonstigen Lebenserhaltungskosten aufgrund der kostenlosen Verpflegung (Frühstück, Mittag- und Abendessen, sowie Kaffee & Kuchen) 
• einzigartige Mitarbeiter Lodge mit Dachterrassenpool, Sauna, Infrarotkabine, Fitnessstudio, Gambling Room, kostenlosem WLAN-Zugang
• topmoderne Zimmer und Wohnungen mit eigenem Badezimmer, TV, Kochgelegenheit, Terrasse oder Balkon
• gezielte Einführung und Einarbeitung durch unser On-Boarding System 
• Persönlicher Weiterbildungsgutschein im Wert von € 400,- pro Jahr 
• ein attraktiver Standort, an dem man Arbeit und Freizeit verbinden kann
• 20% Rabatt auf alle Produkte und Leistungen im Haus  
• 50% Rabatt auf Übernachtungen in allen Mitgliedshotels der Best Alpine Wellness Hotels 
• STOCK TEAM Bonus Card mit vielen Vorteilen und Rabatten im gesamten Zillertal 
• Kostenlose Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge 

STOCK***** resort
Dorf 142
A-6292 Finkenberg/Zillertal