Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) - mit der Lizenz zum Informieren

Ihre HIGHLIGHTS auf einen BLICK

• Moderner Arbeitsplatz mit Standortvorteil
  Arbeiten in einem top ausgestatteten Büro in Seeboden – mit neuester Technik, ergonomischem Arbeitsplatz und kostenfreiem Parkplatz – nur wenige Minuten vom Millstätter See entfernt.
• Echte 4 oder 5-Tage Woche und garantiert 3 Wochenenden im Monat frei! 
• Sympathische und motivierte Kolleginnen 
• Leistung zahlt sich aus!
  Möglichkeit auf Erfolgsprämien bei Zielerreichung – Ihr Einsatz und Ihre Verkaufsstärke werden belohnt.

Ihre Aufgaben:

• Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung und Verwaltung eingehender Reservierungen & Anfragen
• Aktiver Verkauf unserer Angebote und Leistungen
• Erstellung von individuellen Angeboten und Reservierungsbestätigungen
• Pflege und Kontrolle der Buchungssysteme sowie unserer Verfügbarkeiten
• Zusammenarbeit mit Rezeption, Housekeeping und Marketing
• Unterstützung bei der Pflege von Online-Buchungskanälen und Channel Manager
• Mitarbeit im Yield-Management zur Optimierung der Auslastung
• Diverse administrative Aufgaben und Kontrollarbeiten
• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen im Reservierungsprozess

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Tourismus oder Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• Freude am Umgang mit Gästen und ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches und stilsicheres Auftreten am Telefon und per E-Mail
• Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Bereitschaft zur Weiterbildung
• Kenntnisse in der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 sowie idealerweise ReGuest, Rateboard, Booking.com und Incert von Vorteil

Ihre Vorteile:

• Echte 4- oder 5 - Tage Woche mit geregelten Arbeitszeiten - Teilzeit- oder Vollzeitanstellung möglich!
• 3 Wochenenden pro Monat frei
• Erholung im Hochschober SPA Bereich 
• Gemeinsame Ausflüge
• Gemeinsame Feiern (Saisonmitte und Saisonende, Weihnachtsfeier)
• Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke
• Winter: ermäßigter Skipass auf der Turracher Höhe
• Sommer: 1 x täglich Freifahrt mit der Panoramabahn
• Ermäßigung für Speisen und Getränke (50%)
• Ermäßigung für SPA-Anwendungen (bis zu 50%)
• 50% Rabatt auf Übernachtungen in allen Mitgliedshotels der Best Alpine Wellness Hotels
• Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Mitarbeiterakademie
• Überdurchschnittliche Bezahlung - je nach Qualifikation

Haben Sie die Lizenz?

Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen gerne per Email zu.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!