Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d)

Willkommen im Alpin Resort Sacher - Ihrem 5-Sterne Superior Wellnesshotel auf Tirols Hochplateau 

Nur wenige Schritte vom charmanten Ortszentrum Seefelds entfernt, dürfen wir Ihnen unser exklusives Refugium auf 1.200 Höhenmetern vorstellen.

Im Alpin Resort Sacher - Mitglied der Leading Hotels of the World - schaffen wir nicht nur magische Momente für unsere geschätzten Gäste, sondern auch für unser Team. Eine Karriere bei Sacher ist eine einmalige Gelegenheit, Teil einer renommierten Marke zu werden – und Sie könnten eine Schlüsselrolle dabei spielen.

Sacher-Erlebnisse entstehen nicht von allein, sondern werden von den besten Mitarbeiter:innen mit Leidenschaft und Hingabe geschaffen. Und ja, genau Sie könnten diese entscheidende Rolle einnehmen! Wir legen großen Wert auf ein harmonisches Miteinander und bieten Ihnen nicht nur eine langfristige Karriere, sondern auch viele attraktive Vorteile.

Bei uns wird nicht nur die Arbeit geschätzt – wir freuen uns ebenso auf die gemeinsame Zeit als Team. Wir feiern Erfolge zusammen, unterstützen uns gegenseitig und pflegen eine Atmosphäre, in der jeder Einzelne wertgeschätzt wird.

Möchten Sie Teil unseres engagierten Teams werden? Wir würden uns sehr freuen, Sie in unserem Alpin Resort Sacher begrüßen zu dürfen – kommen Sie und gestalten Sie mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.

Art & Dauer: Vollzeit, unbefristet
Eintrittsdatum: ab sofort
Arbeitsort: Seefeld in Tirol, Tirol

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen, Änderungen und Stornierungen
• Pflege und Verwaltung von Reservierungs- und Gästedaten in unserem Hotelprogramm Fidelio
• Bearbeitung der schriftlichen Kundenkorrespondenz
• Aktiver Verkauf unserer Hotelzimmer sowie Upselling von Zusatzleistungen
• Unterstützung des Front Desk: Auch unsere Reservierungsmitarbeiter:innen arbeiten gelegentlich an der Rezeption mit und unterstützen das Empfangsteam bei Bedarf

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und/oder einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
• Ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, gepaart mit einer positiven „Can-Do“- und „Hands-on“-Mentalität
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und die Bereitschaft, flexibel zu agieren
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Versierter Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit der Hotelsoftware OPERA oder einem vergleichbaren System
• Verantwortungsbewusstsein, ein gepflegtes Auftreten sowie Freude am professionellen Gästeservice auf höchstem Niveau
• Begeisterung für die Hotellerie und echte Leidenschaft für Gastgeberkultur

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem renommierten 5-Sterne Superior Hotel
• Attraktive Mitarbeiterapartments – stilvoll und komfortabel, wenige Gehminuten vom Hotel, kostenfreiem Parkmöglichkeiten
• Unbefristeter Dienstvertrag mit 13. und 14. Gehalt sowie leistungsgerechter Entlohnung entsprechend Ihrer Qualifikation
• Hochwertige, ausgewogene Verpflegung: Frühstück, Mittag- und Abendessen – kostenfrei, auch an freien Tagen
• Ein Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und ausgezeichneter Lebensqualität
• Kostenfreier Zugang zum „Olympiabad Seefeld“ – für Entspannung und Erholung
• Kostenfreier Eintritt in das Fitnessstudio „Body Point“ in Seefeld
• Attraktive Vergünstigungen in den Sacher Hotels in Wien und Salzburg
• 50 % Ermäßigung in den Partnerhotels der Best Alpine Wellness Hotels
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Interne und externe Trainings
• Regelmäßige Team-Events 

Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe. Bereitschaft zur Überzahlung besteht je nach Qualifikation. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir für ein mögliches Vorstellungsgespräch leider keine Fahrtkosten oder Aufwandsentschädigungen übernehmen können.