• SPA|Alpine Work Balance|Gruppe im See
Region / Hotel
wählen...
Bereich
wählen...
ausblenden
Best Wellness Bildungsprogramm

Wir fördern dich!

Die Best Alpine Wellness Hotels verfügen über eine ganz besondere Alpine Kraft: das Wissen, dass ein Anstellungsverhältnis mehr ist als ein Job. Wir sehen es als unsere Aufgabe, mit attraktiven Aus- und Weiterbildungsmodellen die perfekten Rahmenbedingungen zu schaffen, um dich auf der Karriereleiter ganz nach oben zu begleiten.

Unsere Alpinekraftschmiede

Best Wellness Inside steht für Voneinander Lernen – also den internen Wissens- und Erfahrungsaustausch fördern. Bei den Experten Talks geben ausgewählte, interne Experten ihr bestehendes Know-How an ihre Fachkollegen und -kolleginnen weiter. Bei den abteilungsspezifischen Camps steht der Erfahrungsaustausch im Mittelpunkt.

Best Wellness Camps

Der interne Austausch ist ein Kernelement unseres Bildungsprogramms. Bei den Best Wellness Camps treffen sich die Abteilungsleiter aus den Mitgliedshotels um voneinander und miteinander zu lernen. An Hand der Ergebnisse der Quality Mystery Checks analysieren die Seminarteilnehmer die Performance ihrer Abteilung und geben Tipps & Tricks an Fachkollegen und –kolleginnen weiter. Das Best Wellness Camp bietet den Mitarbeiter*innen eine optimale Plattform zum Wissens- und Erfahrungsaustausch.

Camps finden zu folgenden Themen statt:

  • Camp Rezeption & Reservierung
  • Camp Küche
  • Camp Service
  • Camp Spa

Natürlich braucht es manchmal auch Input von außen. Dafür bieten wir Fachseminare in den unterschiedlichen Bereichen. Die ausgewählten Vortragenden sind Koryphäen in ihrem Gebiet und Experten der Branche.
In diesen Tagesseminaren erhalten die Teilnehmer wichtige Werkzeuge, um ihr Wissen, den Anforderungen und Gegebenheiten entsprechend, umsetzen zu können.

Fachseminare im Bereich Spa

Das einzigartige Vitalkonzept der Best Alpine Wellness Hotels, bündelt die ursprünglichen Kraftquellen der Alpen, um Körper, Geist und Seele in Balance zu bringen. Mit dem Angebot an Basis- und Aufbauworkshops, schulen die Best Alpine Wellness Hotels ihre Mitarbeiter*innen zum Gesamtkonzept Balance Alpine 1000+ und den Produkten sowie den Themen Spagyrik, alpine Heilkräuter und der Faszien Therapie. Darüber hinaus bekommen die Seminarteilnehmer*innen wertvolle Argumente für die praktische Nutzung mit und lernen hilfreiche Beratungsinstrumente und -verkaufstechniken kennen.

  • verschiedene BALANCE ALPINE 1000+ Workshops

Fachseminare im Bereich Marketing, Sales, Gästemanagement

In den Fachseminaren der Best Alpine Wellness Hotels lernen die Teilnehmer*innen verbales und non-verbales Kommunikationsverhalten zu erkennen und zu nutzen. In den verschiedenen Seminaren der Bereiche Marketing, Sales, Reservierung & Gästemanagement werden praktische Übungen aus dem Arbeitsalltag mit dem aktuellen Fachwissen der Experten und Expertinnen kombiniert. Die Teilnehmer*innen erhalten Werkzeuge und wertvolles Wissen, um den hohen Gästeerwartungen gerecht zu werden.

Auszug aus den Seminarthemen:

  • Up-Selling
  • Beschwerdemanagement
  • Verkaufsorientiertes Telefongespräch

Exklusiv für unsere Best Wellness Mitarbeiter*innen werden Ausbildungsprogramme zur fachlichen und auch persönlichen Weiterentwicklung angeboten. Die Programme sind immer speziell auf die Bedürfnisse einer spezifischen Zielgruppe abgestimmt und bestehen aus mehreren Modulen. Werden alle Module besucht, wird der Abschluss des Ausbildungsprogramms mit einem Zertifikat bestätigt.

Best Wellness Team Coach

Vorangehen, ein Vorbild sein, Menschen führen – das ist eine große Verantwortung. Führungskräfte haben nicht nur eine wesentliche Rolle im Unternehmen, sondern sind ein fester und entscheidender Bestandteil des Systems. Dieses Ausbildungsprogramm ist maßgeschneidert und wurde exklusiv für die Führungskräfte der Best Alpine Wellness Hotels entwickelt. Bei den ersten drei Modulen stehen die Führungsthemen aus der ICH (Führungskraft), der DU (Mitarbeitende) und der WIR (Team) Sicht im Fokus. Bei Modul vier und fünf werden betriebswirtschaftliche, arbeitsrechtliche und Qualitätsthemen beleuchtet. Die Module sind jeweils auf 2 Tage angesetzt und können einzeln oder im Paket gebucht werden.

  • Modul I: Führungskompetenz, Ich als Führungskraft
  • Modul II: Kommunikation & Inspiration, glückliche Mitarbeiter
  • Modul III: Leadership & Teambuilding, gemeinsam erfolgreich
  • Modul IV: Unternehmerisches Denken & Handeln
  • Modul V: Qualitätsmanagement

Best Wellness Youngstar

In der Lehrzeit wird der Grundstein für den weiteren beruflichen Erfolg gelegt. Daher ist eine ausgezeichnete fachliche aber vor allem persönliche Entwicklung von großer Bedeutung. Das Best Alpine Wellness Ausbildungsprogramm für Lehrlinge unterstützt über vier Module den Aufbau, die Entwicklung und die Integration von Schlüsselqualifikationen. Das Lehrlingsprogramm wurde exklusiv für die Lehrlinge der Best Alpine Wellness Hotels entwickelt. Die vier Module – Persönlichkeit, Umgang mit Gästen, Teamfähigkeit und Stressmanagement – können einzeln oder im Paket und in unterschiedlicher Reihenfolge besucht werden.

  • Modul I: Persönlichkeit, erfolgreich durch Selbst- und Menschenkenntnis
  • Modul II: Umgang mit Gästen, keep cool and friendly
  • Modul III: Teamfähigkeit, gemeinsam sind wir stärker
  • Modul IV: Stressmanagement, fit im Arbeitsalltag