Mission & Aufgaben der Best Alpine Wellness Hotels

Missione

I nostri esclusivi wellness hotel in Austria e Alto Adige sono luoghi in cui ritemprare lo spirito e ritrovare il proprio tempo, la propria armonia e vivere momenti di gioia. L’assoluto benessere dei nostri ospiti e un elevato livello di relax da raggiungere nel più breve tempo possibile - per il corpo, la mente e lo spirito - sono la nostra missione. A garantirlo ci pensano le nostre carismatiche famiglie di imprenditori insieme ai loro oltre 2.500 collaboratori, che considerano e vivono il wellness come un’autentica filosofia di vita.

La nostra attività

Il gruppo Best Wellness Hotels Austria esiste in forma libera dalla fine degli anni '80, a quel tempo con lo scopo di facilitare lo scambio di esperienze tra gli imprenditori. L’associazione fu fondata nel 1992. Nel frattempo 24 hotel di categoria 4**** superior, 5***** e 5***** superior sono diventati membri di Best Wellness Hotels Austria.

All’interno del gruppo i dipendenti dei Best Wellness Hotels Austria si occupano di un ampio spettro di compiti.

Affinché i nostri ospiti si trovino a proprio agio in tutti gli hotel del gruppo dei Best Wellness Hotels Austria, nelle strutture del gruppo vengono effettuati regolarmente controlli di qualità. Per garantire gli alti standard sono stati stabiliti criteri fissi. Oltre ad un controllo di igiene completo e ad un controllo senza preavviso, vengono condotte indagini continue presso la clientela.

Inoltre i Best Wellness Hotels Austria hanno sviluppato quattro capisaldi basati su concetti comuni. I quattro capisaldi – beauty, relax, attività, piacere culinario – vengono perseguiti in ogni struttura attraverso una vasta gamma di offerte.


Tutti gli hotel offrono un servizio di pensione completa wellness che comprende una ricca colazione, uno spuntino rivitalizzante per pranzo e merenda e quindi la cena con menù a più portate.

Per completare il concetto di wellness vengono aggiunti continuamente nuovi trattamenti wellness e spa così come metodi innovativi e una formazione regolare per i dipendenti delle Spa.

Per aumentare il grado di notorietà del gruppo sono state adottate varie misure di marketing. Queste includono: presenza su internet e alle fiere, invio di cataloghi e newsletter, cooperazione a livello commerciale e sportivo nonché presenza nei media e sulla stampa.

L’obiettivo centrale dell’impegno quotidiano dei Best Wellness Hotels Austria è quello di offrire ai nostri ospiti il benessere individuale al più alto livello.